Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Responsable: HERLOSER EUROPA S.L.U.
- Domicilio: Onda, Castellón, España
- Correo electrónico: herlosereuropa@herlosereuropa.es
- Teléfono: +34 964 044 703
2. Datos personales que recogemos
HERLOSER EUROPA S.L.U. puede recoger las siguientes categorías de datos personales a través de los formularios de contacto y la relación comercial:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF/CIF
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuesto realizadas a través del formulario de contacto
- Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y proveedores
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de transporte y logística, siempre que el usuario haya dado su consentimiento
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
- Mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos a través del Sitio Web
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado: al enviar un formulario de contacto o solicitar información
- Ejecución de un contrato: para la prestación de servicios de transporte y logística
- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web
- Obligación legal: para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, mercantiles y contables
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales establecidos para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación entre las partes. Los datos proporcionados a través de formularios de contacto se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio de transporte contratado, garantizando en todo caso las garantías adecuadas.
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a herlosereuropa@herlosereuropa.es, acompañando copia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
HERLOSER EUROPA S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Modificación de la política de privacidad
HERLOSER EUROPA S.L.U. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.